本来聊天是一件轻松愉快的放松方式,工作中与同事、领导打交道需要适当地聊天来增进彼此互相的了解,并且也是一种人际关系的润滑剂。
但是不擅于聊天的人,经常性的把天聊死了,或者让对方感觉兴致缺缺,甚至时间久了就连工作中搭档都不愿意。
实际上情商高的人在聊天中也是有技巧的,并且把它养成一个良好的习惯,大家都愿意与之交往。
下面分享几个实用的提高聊天水平的小技巧:
(字数较多,请静心观看)
首先找到可聊的话题
聊天时,开头同样很难,它犹如源头,话题有兴趣,谈得才尽兴。
若话题只三言两语,不能深入,则使人索然无味。
会聊天的人,首先不在于他说了些什么,而在于他出了个什么话题,使参加者能全神投入,聊得畅快。
这应从分析聊天的对象人手。
- 一般来说,同窗故友,忆旧便是最好的话题;
- 中年朋友,家庭、事业是最有体会的话题;对老年人,健康活动是较适宜的话题;
- 情趣高雅者,墙上的字画,桌上的读物,便是最好的话题;
- 涉世未深者,事业功名是他们感兴趣的话题。
- 而最能适应所有对象的话题是新闻。
语言宜轻松
有了好的话题,但谈话过程中语言过于正统,过于严肃,往往使聊者听而却步,一本正经地聊则是最乏味的。
善于聊天的人,经常使用轻松幽默的语言,听起来话语随意,多取譬喻,幽默风趣,创造出轻松愉快的交谈气氛。
使大家在交谈中得到松弛和愉快,这样的人会成为聊天的主角。
要学会倾听
许多人认为聊天必得开口,甚至有人口若悬河、滔滔不绝、独霸聊坛。
其实,聊天要能顺利进行,还有一种无声的语言艺术——以听助聊。
在恰当的时间,恰当的话题,成为聊天中的主要听众,给发话者以呼应,或赞成,助其深人;或反对,引起思考。
听是聊的一种辅助,听后的简短呼应反馈,也能表现听者的说话水平。
善于断话题
聊天随意谈来,却也有“雅"、“俗"之分。高雅的聊天能给人以有用的信息、口才的锻炼,有助于身心的健康,而低俗的聊天却无异于浪费时间。
清人敦诚对聊天水平的高低之别早有论说,他认为聊天可以分为四个等级:上乘、中乘、下乘、最下乘。
他说:“闲居之乐,无逾于友,友集之乐,是在于谈;谈言之乐,又在奇谐雄辩、异趣横生;词文书史,供我挥霍,是谓谈之上乘。
衔杯话旧,击钵分盏,兴致亦豪雅间出,是谓谈之中乘。议论不尽知之政令,臧否不足数之人物,是谓谈之下乘。
至于叹羡没交涉之荣辱,分诉极无谓之是非,斯又最下乘也。”
聊天要以对人有益为准,但聊者形形色色,可能会说出荒诞不经甚至粗俗下流的话题。
这时,你若能适时巧妙地让大家转移到别的话题上,可以说你掌握了聊天中适时截断无益话题,使聊天健康进行的语言艺术。
如当人们聊凶杀、奸淫话题时,你若能说:这些都和家庭教育有一定关系。比如我认识的一....自然而然地把话题引到对孩子的家庭教育与社会问题的探讨上。
反之,你若用生硬的话说:“你们谈这些真无聊,还不如谈谈...那么你将会打断人们的谈兴,破坏聊天的气氛。
避之巧妙,才称得上水平和艺术。
逢人只说三分话
俗话说:“逢人只说三分话,未可全抛一片心。”我们在社会中与人交往,不必将自己知道的东西全部说出来。
一个社交老手的确只说三分话,你一定会认为他们很狡猾,足不诚实的。
其实说话前先要看对方是什么样的人,如果对方不是可以言谈的人,你说三分话就已经不少了。
说话时尽量不要太绝对
科学史上有过这样一件事:一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作,爱迪生接见了他。
这个年轻人为表示自己的雄心壮志,说:“我一定会发明出一种万能溶液,它可以溶解一切物品。”
爱迪生便问他:“那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢?它不是可以溶解一切吗?”
年轻人正是把话说绝了,陷人了自相矛盾的境地。如果将“一切”换为“大部分”,爱迪生便不会反诘他了。
即使词用对了,修饰程度不同,说起来分寸就不一样。
如“好”词,可以修饰为“很好”、“非常好”、“最好”“不好”、“很不好”等,这些比较级的使用要慎重。
好的修饰词使意思表达完整,恰到好处;过于夸张或过于绵小的修饰词,刚会与客观实际相冲突,陷人两难境地。
居格涅夫的小说《罗亭》中,皮卡索夫与罗亭有一段对话:
- 罗:“妙极了!那么照您这样说,就没有什么信念之类的东西了?”
- 皮:“没有,根本不存在!”
- 罗:“您就是这样确信的吗?”
- 皮:“对!”
- 罗:“那么,您怎么能说没有信念这种东西呢?您自己首先就有一个!”
皮卡索夫在此用一个“根本”,把话说绝了。因此,遇到不十分有把握的事。
尽量要多用“可能”、“也许”、“或者”、“大概”、“一般”等模糊意义的词,使自己的判断留有余地。
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